Política de privacidad

 

Nos tomamos muy en serio su privacidad

En SESMA («nosotros/nos/nuestro») estamos comprometidos con su privacidad y la protección de su información personal. SESMA actúa con responsabilidad y desarrolla su negocio con integridad y de conformidad con todas las leyes, regulaciones y estándares profesionales aplicables.

Al acceder y utilizar este «Sitio web», usted acepta y da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal, como se describe en esta declaración o como y cuando lo indique explícitamente.

SESMA NO VENDE LA INFORMACIÓN PERSONAL O DEL DISPOSITIVO DE SUS CLIENTES A TERCEROS.

¿Qué tipo de información recopila SESMA?

Recopilamos, usamos y almacenamos una variedad de información de la que se puede identificar, como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, país/región, sexo, fecha de nacimiento, número de identidad nacional (u otros números de identificación similares, según corresponda) y transaccional. información para operar nuestro negocio y conocer a nuestros clientes.

Esta información es proporcionada por usted y normalmente se recopila electrónicamente a través de correo electrónico, por teléfono oa través de nuestro «Sitio web» (es decir, a través de nuestra página Contáctenos y formularios web), a través del contacto en persona (es decir, a través de tarjetas de visita, etc.) y a través de plataformas de redes sociales si participa en debates o estudios de mercado.

También podemos obtener información personal a través de tecnología automatizada cuando interactúa con nuestro «sitio web» mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Solo usaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Por lo general, usaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Responder a sus solicitudes y brindarle información.
  • Ejecución del contrato entre ambas partes.
  • Procese los pagos que nos hace y la información de su cuenta cuando utilice nuestros servicios.
  • Mejorar nuestro nivel y calidad de los productos y servicios que ofrecemos. Además de ofrecerte productos y servicios adicionales.
  • Mejorar nuestro nivel de servicios y el contenido de nuestro «Sitio web».
  • Comunicarnos con usted sobre cualquier morosidad en los pagos. Para investigar casos de fraude o actividad ilegal.
  • Desarrolle y pruebe nuevas funciones y le notifique sobre cambios en nuestros servicios.
  • Proteja la seguridad de nuestros productos, servicios y negocios.
  • Fines internos y de marketing (como auditorías, detección de errores, informes de errores y análisis de datos), pero solo cuando se los solicite y/o nos los envíe voluntariamente.

A menos que usted dé su consentimiento, solo usaremos la información personal para el propósito para el cual fue recopilada.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado o comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.

¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato o si no es el caso será el consentimiento del interesado.

¿SESMA comparte mi información con terceros?

No vendemos ni alquilamos su información personal a ningún tercero salvo obligación legal o que el interesado haya autorizado explícitamente. Podemos compartir su información (de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable) con terceros seleccionados, incluidos:

  • Gestión de servicios de TI: para proporcionarnos servicios de soporte en relación con nuestro «sitio web» y actividades de marketing. También se incluyen desarrolladores de software, proveedores de plataformas o proveedores en la nube.
  • Empresas de procesamiento de datos: para ayudarnos a analizar los datos de nuestros clientes y cumplir con nuestros estándares de protección de datos.
  • Organismos públicos y autoridades reguladoras.
  • Otros socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución y ejecución de cualquier contrato.
  • Cuando sea requerido por ley, reglamento, orden judicial u otros procedimientos judiciales.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen su información personal para sus propios fines y solo les permitimos procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Información de identificación no personal

También podemos recopilar información de identificación no personal para rastrear datos como el número de visitas a nuestro «sitio web». Utilizamos esta información para comprender cómo nuestros visitantes utilizan nuestro «sitio web» para que podamos mejorarlo y los servicios que ofrecemos.

Mantener segura su información personal

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros en el Espacio Económico Europeo.

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, alteren o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales sobre nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Tiene varios derechos legales en relación con la información que nos proporciona, o que recopilamos sobre usted, de la siguiente manera: *Sujeto a las leyes de privacidad de datos aplicables*

  • Tiene derecho a obtener información sobre si SESMA está tratando datos personales que les conciernen o no.
  • Tiene derecho a acceder, solicitar y corregir cualquier información personal que tengamos sobre usted que sea inexacta, incorrecta o desactualizada.
  • Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de usar su información cuando: (i) la información que tenemos sobre usted es inexacta; (ii) estamos utilizando ilegalmente su información; (iii) ya no necesitamos usar la información; o (iv) no tenemos una razón legítima para usar la información. Tenga en cuenta que podemos continuar almacenando su información o usar su información para procedimientos legales, para proteger los derechos de cualquier otra persona o para el ejercicio o la defensa de una reclamación.
  • Tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar su información personal si este procesamiento causa o es probable que cause daños o angustia sustanciales injustificados.
  • Tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar su información personal con fines de marketing directo.
  • Es posible que tenga derecho a confirmar qué información personal poseemos y a solicitar la identidad de cualquier tercero que tenga acceso a esta información.
  • Tiene derecho a solicitar que cualquier decisión que le afecte significativamente no se base únicamente en la toma de decisiones automatizada.

Puede ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a: admin@sesma-energy.com o enviando correspondencia escrita a: Pau Claris, 155, 3r, 1ª, 08009, Barcelona, ​​España. En ambos, identificándose debidamente e indicando expresamente el derecho específico que desea ejercitar.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y lo mantendremos informado.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿Cómo contactarnos?

Para más preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, o para expresar cualquier inquietud, envíe un correo electrónico a: admin@sesma-energy.com o envíe correspondencia por escrito a: Pau Claris, 155, 3r, 1ª, 08009, Barcelona, ​​España.

Cambios a nuestra política de privacidad

SESMA puede modificar o actualizar esta política de vez en cuando, así que revísela periódicamente. Podemos proporcionarle formas adicionales de notificación de modificaciones o actualizaciones según corresponda según las circunstancias. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de cualquier modificación a esta política constituirá su aceptación de dicha modificación.

Nos tomamos muy en serio su privacidad

En SESMA («nosotros/nos/nuestro») estamos comprometidos con su privacidad y la protección de su información personal. SESMA actúa con responsabilidad y desarrolla su negocio con integridad y de conformidad con todas las leyes, regulaciones y estándares profesionales aplicables.

Al acceder y utilizar este «Sitio web», usted acepta y da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal, como se describe en esta declaración o como y cuando lo indique explícitamente.

SESMA NO VENDE LA INFORMACIÓN PERSONAL O DEL DISPOSITIVO DE SUS CLIENTES A TERCEROS.

¿Qué tipo de información recopila SESMA?

Recopilamos, usamos y almacenamos una variedad de información de la que se puede identificar, como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, país/región, sexo, fecha de nacimiento, número de identidad nacional (u otros números de identificación similares, según corresponda) y transaccional. información para operar nuestro negocio y conocer a nuestros clientes.

Esta información es proporcionada por usted y normalmente se recopila electrónicamente a través de correo electrónico, por teléfono oa través de nuestro «Sitio web» (es decir, a través de nuestra página Contáctenos y formularios web), a través del contacto en persona (es decir, a través de tarjetas de visita, etc.) y a través de plataformas de redes sociales si participa en debates o estudios de mercado.

También podemos obtener información personal a través de tecnología automatizada cuando interactúa con nuestro «sitio web» mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Solo usaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Por lo general, usaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Responder a sus solicitudes y brindarle información.
  • Ejecución del contrato entre ambas partes.
  • Procese los pagos que nos hace y la información de su cuenta cuando utilice nuestros servicios.
  • Mejorar nuestro nivel y calidad de los productos y servicios que ofrecemos. Además de ofrecerte productos y servicios adicionales.
  • Mejorar nuestro nivel de servicios y el contenido de nuestro «Sitio web».
  • Comunicarnos con usted sobre cualquier morosidad en los pagos. Para investigar casos de fraude o actividad ilegal.
  • Desarrolle y pruebe nuevas funciones y le notifique sobre cambios en nuestros servicios.
  • Proteja la seguridad de nuestros productos, servicios y negocios.
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A menos que usted dé su consentimiento, solo usaremos la información personal para el propósito para el cual fue recopilada.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado o comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.

¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato o si no es el caso será el consentimiento del interesado.

¿SESMA comparte mi información con terceros?

No vendemos ni alquilamos su información personal a ningún tercero salvo obligación legal o que el interesado haya autorizado explícitamente. Podemos compartir su información (de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable) con terceros seleccionados, incluidos:

  • Gestión de servicios de TI: para proporcionarnos servicios de soporte en relación con nuestro «sitio web» y actividades de marketing. También se incluyen desarrolladores de software, proveedores de plataformas o proveedores en la nube.
  • Empresas de procesamiento de datos: para ayudarnos a analizar los datos de nuestros clientes y cumplir con nuestros estándares de protección de datos.
  • Organismos públicos y autoridades reguladoras.
  • Otros socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución y ejecución de cualquier contrato.
  • Cuando sea requerido por ley, reglamento, orden judicial u otros procedimientos judiciales.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen su información personal para sus propios fines y solo les permitimos procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Información de identificación no personal

También podemos recopilar información de identificación no personal para rastrear datos como el número de visitas a nuestro «sitio web». Utilizamos esta información para comprender cómo nuestros visitantes utilizan nuestro «sitio web» para que podamos mejorarlo y los servicios que ofrecemos.

Mantener segura su información personal

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¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Tiene varios derechos legales en relación con la información que nos proporciona, o que recopilamos sobre usted, de la siguiente manera: *Sujeto a las leyes de privacidad de datos aplicables*

  • Tiene derecho a obtener información sobre si SESMA está tratando datos personales que les conciernen o no.
  • Tiene derecho a acceder, solicitar y corregir cualquier información personal que tengamos sobre usted que sea inexacta, incorrecta o desactualizada.
  • Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de usar su información cuando: (i) la información que tenemos sobre usted es inexacta; (ii) estamos utilizando ilegalmente su información; (iii) ya no necesitamos usar la información; o (iv) no tenemos una razón legítima para usar la información. Tenga en cuenta que podemos continuar almacenando su información o usar su información para procedimientos legales, para proteger los derechos de cualquier otra persona o para el ejercicio o la defensa de una reclamación.
  • Tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar su información personal si este procesamiento causa o es probable que cause daños o angustia sustanciales injustificados.
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  • Es posible que tenga derecho a confirmar qué información personal poseemos y a solicitar la identidad de cualquier tercero que tenga acceso a esta información.
  • Tiene derecho a solicitar que cualquier decisión que le afecte significativamente no se base únicamente en la toma de decisiones automatizada..

Puede ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a: admin@sesma-energy.com o enviando correspondencia escrita a: Pau Claris, 155, 3r, 1ª, 08009, Barcelona, ​​España. En ambos, identificándose debidamente e indicando expresamente el derecho específico que desea ejercitar.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y lo mantendremos informado.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es

¿Cómo contactarnos?

Para más preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, o para expresar cualquier inquietud, envíe un correo electrónico a: admin@sesma-energy.com o envíe correspondencia por escrito a: Pau Claris, 155, 3r, 1ª, 08009, Barcelona, ​​España.

Cambios a nuestra política de privacidad

SESMA puede modificar o actualizar esta política de vez en cuando, así que revísela periódicamente. Podemos proporcionarle formas adicionales de notificación de modificaciones o actualizaciones según corresponda según las circunstancias. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de cualquier modificación a esta política constituirá su aceptación de dicha modificación.